Layanan perbaikan berbagai kendala teknis pada Open Journal Systems (OJS) yang menyebabkan fitur atau fungsi sistem tidak berjalan sebagaimana mestinya. Layanan ini mencakup proses analisis, troubleshooting, dan perbaikan untuk mengembalikan kinerja OJS agar dapat digunakan secara optimal.

• Analisis dan identifikasi kendala pada proses submission artikel.
• Pengecekan alur kerja (workflow) OJS mulai dari submission hingga publishing.
• Perbaikan error yang menyebabkan proses submit artikel gagal atau tidak berjalan dengan baik.
• Perbaikan kendala pada tahapan review, copyediting, production, dan publishing.
• Penyesuaian pengaturan workflow sesuai kebutuhan pengelolaan jurnal.
• Perbaikan hak akses (role dan permission) pengguna yang memengaruhi alur kerja jurnal.
• Pengujian sistem setelah proses perbaikan untuk memastikan workflow berjalan normal.
•  Pendampingan teknis dasar terkait penggunaan submission system dan workflow OJS.

Dokumen dan Akses yang Diperlukan:

• Akses akun server

Estimasi Layanan: 3-7 Hari